Profile＆会社概要
・・・Short story
1996年12月神戸で創業しました。
本当にたまたまでした。
まだ空き地が多く残り、復興が始まったばかりの神戸です。
私にできることって何だろう・・
そんな思いと、様々な話しが重り、動き始めました。
家族の説得もそこそこに・・。
最初は誰でもそうかもしれませんが
初めてのことばかり・・全くの素人です。
何もわからない中、失敗の連続です。
当時、モノクロでグレーばかりが目立つ色彩の神戸で、身近に花があるだけでほっと癒されるのではないかな・・・。
それに、何か夢を言葉で伝えていかなければ、自分自身も前に進めない。そんな気持ちでいました。
やっと携帯が普及し始めたころです。ワープロを使っていました。
WEBもSNSも無かった時に、どうやって伝えようか？と考え
新聞を作ってポスティングをしました。
仕事が無かった為（苦笑）たくさんのことを考え、アイデアだけはどんどん出てきました。
せっかく始めたのだから、
花仕事に夢があることをしっかり語れる花屋になりたい。
花はビジネスとして、チャレンジし甲斐のある仕事、頑張り甲斐のある仕事だと、伝えられるようになりたい。
そのためには、この仕事を続けていきたい。
花屋の仕事、植物たちはいろいろなお仕事と繋がることが出来ます。
そして、
誰もが家で楽しめます。
バブルが終わり低迷していた時代、人が仕事に忙殺されていた時代、だからこそ、知らない間にホッとできる植物が必要なんじゃないかな、、と勝手に思いました。
花を贈るという行為が、笑顔を運ぶということを、
まだ知らない人にも知ってもらいたい。
等‥欲張りに。
そんな夢を見ながら
そして
関東へ花の勉強に毎月通うようになり、
仕事を通じて地域を活性化していく取り組みに参加し、
異業種の方々との交流も行い、
学生さんと生産者さんとの新しい商品を開発する企画にも参加し、
生産者の方との繋がりが生まれ、
神戸の花を伝えたいとおもうようになり、
ちょっと無理をしてでも
自分にできる範囲で、
みんなが明るく楽しく暮らすことのお役に立てたら素敵だと、夢のあることに関わっていこうと動いてきました。
スタートから今まで、心がけてきたことは
自分がワクワクし続けること。
元気でいる（病気で休まない）こと。
笑顔で挨拶すること。
それだけです。
ワクワクすることが私のまわりからたくさん生まれますように。
みんなの夢や希望、HAPPY、ワクワクする種が、花に託され、大切な方に届きますように。
その種が
芽を出し、育まれ、花開きますように！
そんな想いを込めてスタートし28年間、今日までやって参りました。
現在、世界でも美しい街と言われている、ウエディングの街神戸、デザイン都市神戸で、ウエディングの花仕事や、フラワーギフト、フラワーアクセサリー、スタンド花や胡蝶蘭のお届け等、毎日花を届ける仕事をしています。
ショップ「KAMOE/花萌」since1996
WEBショップ 「ARNE（アルネ）」since2013
今は、スタッフと私を入れて10名のチームで動いています。
今もお客様に、スタッフに、教えられること、助けて頂くことばかりです。
みなさまに教えて頂いたこと、たくさん勉強してきたこと、その時々のスタッフと、目指したこと・・・
積み重ねてきたコトを+（plus）にして
すべては日常のほっとした笑顔の為に。
花を贈りたい人に役立ててもらえるようWEBでの販売も本格的にスタートしました。
これからも 花とともに 私たちが頑張れることを磨き努めてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。
2024年4月 有限会社花萌 KAMOE
ブーケ＿花とギフトの店ARNE にしむらゆき子
ブーケ＿花とギフトの店 ARNE
有限会社花萌
■代表者
にしむらゆき子
有限会社花萌 代表取締役 フラワーデザイナー
■事業内容 ・フラワーショップ 『 KAMOE』（神戸市中央区） 1996年12月創業
・ECサイト 楽天・Yahoo・au・ギフトモール
『ブーケ＿花とギフトの店 ARNE（アルネ） 』20013年 8月より順次オープン
・花萌にしむらゆき子花教室
・ウエディング装飾
■略歴
1996年12月 花萌 創業
‘07~’09ドイツＩＰＭ JapanDesignブース展示出展
‘08~’09ドイツIPM 農水省JAPANパビリオン デモンストレーター
‘08~’09 ｲﾝｸﾞﾘｯｼｭｶﾞｰﾃﾞﾝｼｮｳ（in心斎橋大丸）デモンストレーター
‘08~’09 神戸デザインルネサンス 1期生
’09 季刊誌「PreFla 春夏号」表紙掲載
’09 感性価値創造ミュージアム inKOBE 出展 （会場：神戸市立博物館）
’10 月刊誌「KOBECCO2月号」掲載
’10 書籍「想いびと」掲載 出版
’10 関西ものづくり企業×9人の若手デザイナー LIVING＆DESIGN出展（会場：国際見本市会場・インテックス大阪）
’10 月刊誌「ﾌﾛｰﾘｽﾄ 6月号」特集ページ掲載
’11～’14 花とアートと絆イベント「はなうた」※1を主宰
’12 六耀社『ウエディングブーケ500』誠文堂新光社『フラワーリース・デザイン図鑑300』他作品掲載
’14 フローリスト編集部 出版『枝物使いのテクニックBOOK』作品掲載
神戸デザイン塾
'15 神戸セレクション.8認定「KOBE PALETTE」
神戸ふるさと納税商品になる
'16 新商品アクセサリー「peduncle」
東京ギフトショーにて発表
’17 神戸セレクション.10認定「peduncle」
'23-24 神戸花物語コンテスト 審査委員長
'24 高校生花いけバトル姫路大会 協力
他、花阿彌メンバーとして、毎年全国各地での花イベントを開催
日本プリザーブドフラワー認定協会 理事として、関東・関西を中心にイベント等企画開催
国家資格フラワー装飾1級技能士
花阿彌プロフェッショナルインストラクター
International Teachers of Floristry by Gregor Lersch
（公社）日本フラワーデザイナーズ協会1級デザイナー審査員 本部講師 公認校
日本プリザーブドフラワー認定協会（NPA.e） 理事
兵庫県 職業訓練指導員
(特）日本メディカルハーブ協会 ハーバルセラピスト
（公社）日本アロマ環境協会 インストラクター
商工会議所女性経営者倶楽部 会員
兵庫県中小企業同友会 会員
他
会社概要
会社概要
有限会社花萌
〒6510082 兵庫県神戸市中央区小野浜町１－４デザインクリエイティブセンター神戸４０２
TEL:0783347895 FAX:0783347896
代表者:西村 由希子
店舗運営責任者:西村 由希子
店舗セキュリティ責任者:西村 由希子
営業時間 ご利用規約
【営業時間について】
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
メールのお問い合わせへのお返事も下記の営業時間内となります。
営業時間 10:00～18:00
休日 不定期 （繁忙期は出荷のみ営業 受付不可日有り）
年末年始 12月30日～1月4日までお休みいただいております
【お支払いについて】
各ECサイトの内容をご確認ください
【配送について】
各ECサイトの内容をご確認ください
【キャンセル・返品（返金・交換）について】
当店では以下の条件の通りです。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品制作前であれば、キャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
・即日及び翌日発送の商品のキャンセルについて
基本お受けできませんが、制作前の場合受付致します。お電話にてご連絡下さい。※メール・お問い合わせからの場合タイミングによっては見ずに制作に入る場合がございますのでご注意下さい。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
※備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
※備考
ご事情によりご相談下さい。同一商品の手配が不可能なこともございます。
■商品等の不具合による代品の送付又は返金
以下の条件にあてはまる場合、代品の送付又は返金させて頂きます。
※クール便利用をお願いしている期間にご利用頂かなかった場合はこれらの保障の対象外となります。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、不具合が明確な場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
代替え品の送付又は商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
代替品を送付させて頂きます。もしくは、 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、不具合が明らかな場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
※備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0783347895
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
6510082
住所
兵庫県神戸市中央区小野浜町１－４デザインクリエイティブセンター神戸４０２
電話番号
0783347895
FAX番号
0783347896
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
お届け先様のご不在や、ご住所間違いなどの理由で到着が送れた場合の返品交換はお受けできません。ご了承ください。
■返品について
●商品の品質には万全を期しております。万一不具合があった場合にはお手数ですが商品到着後２日以内にご連絡をいただき着払いにてご返送下さい。返金もしくは代替え品の手配につきましてご相談させていただきます。その際の送料・手数料は当社が負担いたします。
●返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。
●お届け先様が２日以上ご不在の場合、商品の性質（鮮度）上、ご依頼主様にご連絡させていただいた上で廃棄処分にさせていただきます。
●返品連絡先
電話番号：078-334-7895
メールアドレス：shop@kamoe.com
返送先住所：〒651-0082 兵庫県神戸市中央区小野浜町1-4-402
担当者 ：西村
皆様に笑顔をお届けしているスタッフ一同♪
今後ともよろしくお願い致します！！